Privacy Policy - SpinLynx

Welkom bij het Privacybeleid van SpinLynx. Bij SpinLynx hechten wij de hoogste waarde aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens en de privacy van onze spelers. Deze pagina is opgesteld om u volledig te informeren over hoe wij uw gegevens verzamelen, verwerken, opslaan en beschermen wanneer u gebruikmaakt van onze diensten. Onze toewijding aan transparantie en veiligheid vormt de kern van onze bedrijfsvoering. Wij voldoen aan de strengste internationale regelgeving op het gebied van gegevensbescherming en online kansspelen, zodat u met een gerust hart van onze spellen kunt genieten. Dit beleid is een integraal onderdeel van onze algemene voorwaarden en dient als leidraad voor onze omgang met uw gevoelige informatie.

1. Over Ons en Licenties

SpinLynx is een toonaangevend online casino, opgericht met als missie het bieden van een veilige, eerlijke en innovatieve speelomgeving. Ons team bestaat uit experts in de iGaming-industrie die zich inzetten voor een superieure spelerservaring. Wij opereren onder een officiële licentie verleend door de Curacao Gaming Control Board (Licentienummer: 8048/JAZ). Deze licentie waarborgt dat wij voldoen aan strikte eisen met betrekking tot financiële solvabiliteit, eerlijkheid van spellen en verantwoorde exploitatie.

2. Gegevensverzameling en Gebruik

Wij verzamelen informatie om onze diensten te kunnen leveren, uw account te beveiligen en aan wettelijke verplichtingen te voldoen. Dit omvat:

• Persoonsgegevens: Naam, geboortedatum, adres, e-mailadres en telefoonnummer.
• Financiële gegevens: Betaalmethoden en transactiegeschiedenis.
• Technisch gegevens: IP-adres, browserinformatie en apparaatgegevens.

Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor accountbeheer, fraudepreventie, het verwerken van betalingen en het verbeteren van onze websitefunctionaliteit.

3. Know Your Customer (KYC) Procedure

In overeenstemming met internationale anti-witwaswetgeving (AML) hanteert SpinLynx een strikt Know Your Customer-beleid. Nieuwe spelers dienen hun identiteit te verifiëren door het indienen van:

1. Een geldig identiteitsbewijs (paspoort of rijbewijs).
2. Een recent bewijs van adres (bijv. een energierekening niet ouder dan 3 maanden).
3. Indien van toepassing, bewijs van eigendom van de gebruikte betaalmethode.

Dit proces is essentieel om minderjarig gokken te voorkomen en de veiligheid van alle transacties op ons platform te garanderen.

4. Cookiebeleid

SpinLynx maakt gebruik van cookies om uw gebruikerservaring te optimaliseren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. Wij gebruiken:

• Functionele cookies: Essentieel voor de werking van de website en uw account.
• Analytische cookies: Om het verkeer en het gebruik van onze site te analyseren.
• Marketing cookies: Om gepersonaliseerde aanbiedingen te tonen (met uw expliciete toestemming).

U kunt via uw browserinstellingen op elk moment besluiten cookies te weigeren, hoewel dit de functionaliteit van de website kan beperken.

5. Eerlijk Spel (RNG)

Fairness is de hoeksteen van SpinLynx. Al onze spellen maken gebruik van een gecertificeerde Random Number Generator (RNG). Deze software zorgt ervoor dat elke uitkomst volledig willekeurig en onvoorspelbaar is. Onze systemen worden periodiek gecontroleerd door onafhankelijke externe testbureaus om de integriteit van onze spellen te waarborgen.

6. Verantwoord Gokken

Wij nemen onze maatschappelijke verantwoordelijkheid serieus. Indien u het gevoel heeft dat u de controle over uw gokgedrag verliest, bieden wij de volgende hulpmiddelen aan:

• Stortingslimieten: Stel dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse limieten in.
• Reality Checks: Ontvang herinneringen over de tijd die u op de site doorbrengt.
• Zelfuitsluiting: De mogelijkheid om uw account tijdelijk of permanent te blokkeren.

Voor professionele ondersteuning verwijzen wij u naar instanties zoals Gamblers Anonymous.

7. Gebruikersrechten

Als gebruiker heeft u recht op inzage, correctie, verwijdering of beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens. Mocht u vragen hebben over hoe wij uw data verwerken of wilt u een verzoek indienen, neem dan contact op met onze functionaris voor gegevensbescherming via [email protected].

8. Contactinformatie

Ons supportteam staat 24/7 voor u klaar om vragen te beantwoorden of klachten te behandelen.

• Live Chat: Beschikbaar via de knop rechtsonder op onze website.
• E-mail Support: [email protected]
• Klachtenafhandeling: [email protected]
• Adres: SpinLynx Operations Ltd, Abraham de Veerstraat 9, Willemstad, Curaçao.

Laatst bijgewerkt: 11 juni 2026. SpinLynx behoudt zich het recht voor om dit beleid op elk moment aan te passen.